Branch Paperless

Drucken Twitter Facebook Delicious LinkedIn

Zugehörige Links

Broschüre herunterladen

Projektstudien

Die Herausforderung der Geschwindigkeit

73 Prozent der europäischen Führungskräfte sind der Meinung, dass ihre Unternehmen schneller werden müssen, um sich an geänderte Geschäftsbedingungen anzupassen.

  • Kontakt

    Man in an office standing with a laptop.

    Sie benötigen weitere Unterstützung?

Die Lösung Branch Paperless von Ricoh unterstützt Banken und Versicherungen bei der Digitalisierung ihrer Workflows und Verbesserung ihrer Dokumentverwaltung. Das führt zu optimierten Backoffice-Prozessen, reduzierten Kosten und effizienten Mitarbeitern, die mehr Zeit für die Kundenbetreuung haben.

Verbesserter Kundenservice

Der Wettbewerb im Bankensektor und in der Versicherungswirtschaft ist groß, denn die Wechselbereitschaft  der Kunden nimmt zu und die Bedürfnisse der Kunden ändern sich regelmäßig. Gleichzeitig hat sich der strategische Fokus auf die konstante Suche nach Kosteneinsparungen verlagert und es muss sichergestellt werden, dass Kunden professionell betreut werden und einen einwandfreien Service erhalten.

Die Lösung Branch Paperless von Ricoh soll Banken dabei unterstützen, diese und zahlreiche andere Herausforderungen zu meistern, indem sie:

  • Dokumentprozesse optimiert und einen effizienteren Kundenservice ermöglicht

  • Die Kundenbetreuung durch schnellere interne Kommunikation verbessert

  • Betriebskosten durch vereinfachte Backoffice-Prozesse reduziert

Zum Seitenanfang

Effiziente Backoffice-Prozesse

Momentan senden Niederlassungen/Filialen ihre Dokumente häufig manuell an die Unternehmenszentralen oder an diverse  Verarbeitungszentren, wodurch das Risiko manueller Fehler in der Ablage oder in der Datenverwaltung steigt. Branch Paperless von Ricoh unterstützt Banken und Versicherungen bei der Optimierung ihrer Prozesse durch die Verwaltung, Indexierung und Archivierung von Dokumenten.

Die Lösung ist ausreichend flexibel, um einen vorhandenen Scanprozess zu verbessern oder, alternativ, um einen komplett neuen Workflow zu implementieren und so bestehende papierbasierte Prozesse oder Postdienste zu ersetzen. Durch die Verwendung von Branch Paperless können Finanzdienstleister Konsistenz und Optimierung über mehrere Büros hinweg erreichen und gleichzeitig sicherstellen, dass das Unternehmen stets konform und nachvollziehbar arbeitet.

Wenn Sie mehr über diese und andere Vorteile erfahren und Kunden-Projektstudien lesen möchten, dann steht Ihnen hier die Branch Paperless Broschüre als Download zur Verfügung.

Zum Seitenanfang

Vorteile

Branch Paperless ist eine ganzheitliche Lösung, die Abläufe optimiert und es Mitarbeitern ermöglicht, weniger Zeit mit der Verwaltung und dafür mehr Zeit mit ihren Kunden zu verbringen. So werden sowohl Zufriedenheit als auch Kundenbindung verbessert. Weitere Vorteile:

  • Erhöhte Mitarbeiterproduktivität und  verbesserter Kundenservice durch einen flexiblen, digitalisierten Workflow

  • Vereinfachte, optimierte Backoffice-Prozesse mit geringeren Kosten

  • Verbesserte Dokumentenprozesse, Zugriffe und Verwaltung sowie Minimierung von manuellen Fehlerquellen

Zum Seitenanfang

Kunden-Projektstudien

Erfahren Sie mehr darüber, wie die Lösung von Ricoh Kunden dabei geholfen hat, die interne Dokumentenverwaltung zu reduzieren:

  • Durch die Zusammenarbeit mit Ricoh hat Caisse d’Epargne, eine Tochter der zweitgrößten Bankgruppe in Frankreich, ihren gesamten Dokumenten-Workflow überarbeitet, die Betriebsführung verbessert, interne Prozesse optimiert und die Kundenorientierung  erhöht.

  • Ricoh und die Spezialisten der Ratiodata IT-Lösungen & Services GmbH aus Münster entwickeln gemeinsam intelligente Prozesslösungen, die ganz genau auf die Bedürfnisse von Banken zugeschnitten sind und Verwaltungsprozesse effizienter und zukunftsfähiger machen.

Zum Seitenanfang

0511 / 6742-4000 (Fax: 0800 / 74 26 434*)
Wir sind für Sie erreichbar von Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr: Bitte kontaktieren Sie uns unter der oben angegebenen Nummer. * kostenfrei

Zum Seitenanfang