Optimierung von Geschäftsprozessen

Ändern Sie Ihre dokumentenbezogenen Prozesse.

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Was versteht man unter Optimierung von Geschäftsprozessen?

Die Prozessoptimierung befasst sich mit den dokumentenbezogenen Geschäftsabläufen, üblicherweise innerhalb von großen Unternehmen. Unter der Zuhilfenahme des  Changemanagements werden die bestehenden Prozesse aufgenommen, die Rahmenbedingungen definiert und die Prozessoptimierung durchgeführt.

Der Begriff kann mit vielen geschäftlichen Themengebieten in Verbindung gebracht werden. Er findet jedoch am häufigsten im IT-Bereich Anwendung. Die Optimierung von Geschäftsprozessen kann in engem Zusammenhang mit dem Business Process Outsourcing stehen. Dabei wird nur eine Auswahl oder sogar alle Prozessschritte an einen spezialisierten Drittanbieter vergeben.
In Bezug auf Dokumente wird die Prozessoptimierung oft im Zusammenhang mit Transaktionsdokumenten und informationsintensiven Aufgaben verwendet.
Es kommt immer häufiger vor, dass der gesamte Prozess, also die Hardware, Software, die notwendigen Ressourcen und das Prozessmanagement, an einen externen Spezialisten vergeben wird.


 

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Mit der Prozessoptimierung können Sie:

  • Die Geschwindigkeit dokumentenintensiver Prozesse beschleunigen und die damit verbundenen Kosten und administrativen Hürden reduzieren

  • Organisatorische Prozesse flexibler gestalten, so dass Ihr Unternehmen abhängig von der internen oder externen Nachfrage auf- oder abwärts skaliert werden kann.

  • Dabei helfen, den Kapitalaufwand zu reduzieren, indem keine neuen Systeme beschafft werden müssen, um einen internen Service zu erbringen

  • Informationen und Dokumente mithilfe elektronischer Dokumentenmanagementsysteme und -verfahren organisieren, wie zum Beispiel den Wechsel zur elektronischen Rechnungsstellung

  • Ihr Unternehmen dabei unterstützen, sich auf das zu konzentrieren, was es am besten kann, während einige Verfahren an spezialisierte Anbieter wie zum Beispiel Ricoh outgesourct werden

  • Dokumentenverlust und Informationslecks minimieren

  • Elektronische Dokumentenformate häufiger in internen oder externen Transaktionen verwenden

  • Die Effizienz und die Kundenzufriedenheit steigern

  • Risiken minimieren, indem Sie das Einhalten rechtlicher Normen weltweit fördern

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Erfahren Sie mehr über die Services und Lösungen der Prozessoptimierung

Ricoh stellt die Prozessoptimierung  für Druckmanagement, Dokumentenmanagement, Dokumenten-Workflow sowie Funktionen für Versand- und Druckabteilung bereit. Ricoh hat sich auf wichtige vertikale Branchen wie den öffentlichen Sektor, das Bildungswesen, Produktion, Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Energie, Einzelhandel, Technologie und Telekommunikation sowie auf kleine und mittelgroße Unternehmen spezialisiert. Die Lösungen und Services gestalten die Prozesse auch in vielen Abteilungen effizienter. Das betrifft zum Beispiel Accounting und Finanzen, Human Resources, Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung, Marketing und Sales sowie Corporate Services.

Ein Beispiel für die Prozessoptimierung in der Praxis ist das i-Invoicing, eine der Ricoh-Lösungen für Document Process Outsourcing. i-Invoicing für Debitoren und Kreditoren versetzt ein Unternehmen in die Lage, seine Kunden und/oder Lieferanten auf die elektronische Rechnungsstellung umzustellen. Realisiert wird dies durch einen maßgeschneiderten Prozess, welcher an Ihre Herausforderungen angepasst wird. Dieser Prozess wird dann ausgelagert und stellt somit eine kostengünstige Lösung für Sie dar.

Ricoh stellt Hardware, Software und Know-how für die Prozessoptimierung innerhalb von Managed Document Services, Document Outsourcing, Office Workflow Solutions sowie für den Produktionsdruck bereit.

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